Résidence Athamante et Valériane - maeva Home

Désastreux au niveau de l'hébergement. Le prix payé pour une semaine de location nous laissait espérer un hébergement d'une toute autre qualité et une meilleure écoute des équipes Maeva pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés. La chaufferie de l'immeuble, probablement mal dimensionnée, l'alimentation en eau chaude de l'appartement était régulièrement insuffisante matin et soir. Au niveau de l'équipement de l'appartement : • pas d'aspirateur et impossible de s'en faire prêter un, seul un balai brosse était disponible, idéal pour nettoyer le sol principalement revêtu de moquette; • Dans une des salles de bains : chauffage en panne, bac à douche cassé, pare douche cassé, • lave-vaisselle en panne : - absence d'une partie des roulettes sur le bac inférieur, le bac ne se positionnant plus correctement, il vient bloquer le fonctionnement du bras rotatif inférieur ; - résistance du lave-vaisselle en panne, lavage à l'eau froide totalement inopérant, ce qui explique que nous avons trouvé la vaisselle sur place toute grasse à notre arrivée, que nous avons dû la relaver à la main et réaliser le lavage à la main de notre vaisselle durant tout notre séjour, La réponse de l'équipe Maeva : ce sont des problèmes qui concernent le propriétaire, nous n'y pouvons rien. Nous sommes restés durant tout notre séjour sans lave-vaisselle, sans aspirateur, sans chauffage dans une salle de bains. INADMISSIBLE. Très satisfaits d'une précédente location Maeva Valériane, nous sommes extrêmement déçus par cette nouvelle expérience. Nous considérons que Maeva doit s'assurer de la réalité des prestations décrites sur son site et veiller à la mise à niveau des appartements à l’arrivée de tout nouvel occupant. Le prix de la location n'est pas en adéquation avec les prestations fournies, nous estimons être en droit d'obtenir un dédommagement. Dans l’attente de votre réponse. Cordialement.

appartement négliger Vms plein de poussière compteur électrique idem pas de pied au lits et j en passe appartement trop cher pour la prestation

Besoin d entretien Super emplacement Mauvais accueil

Situation top

Très bien

Parfaitement conforme à la description.

Hébergement très sympathique. C'est dommage qu'il y ait tant de moquette avec les acariens. Il faudrait la changer et penser à faire la poussière quand on paie 80€ de ménage pour quelques m² (tour de lit, plafond)... Vue magnifique, résidence calme et adaptée.

Logement au pied des pistes et près du centre Peu éloigné du club piou piou Éloigne de l ESf car le point de rendez vous est au hameau du Mottet Logement spacieux Éclairage à améliorer Problème d eau chaude Réceptionniste très accueillante et professionnelle

Beaucoup trop cher, prix jamais vu en vacances scolaires!

Bel appartement

Cohérent avec le descriptif

hébergement très agréable bien situé réception télévision à revoir

Très propre, agréable, en sécurité malgré cette pandémie

Conforme au descriptif

Moyen

Correct malgré des chaises qui se fatiguent.

Très bien situé. Un petit peu vieillot a l’intérieur

bon hébergement

Apparemment super bien placé et très bien agencé et agréable. On reviendra c'est sur. Juste une bémol sur la moquette qui faudrait je pense changer et aussi manque 1 table et 2 chaises extérieures

Parfait. Appartement très bien situé et agréable.