flexible
Cancela gratis hasta 30 días antes de la llegada
Flexi y Flexi+
Con nuestros paquetes Flexi, puedes cancelar tu estancia gratis y obtener un reembolso del 100%, sin importar el motivo.
Descubre las ventajas de la cancelación incondicional
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Reembolso del 100% de su estancia (excluyendo gastos de administración y seguro)
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Paquetes de esquí y alquiler de equipos de esquí reembolsados hasta 7 días antes de la llegada
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Ninguna prueba necesaria para cancelar
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¡Estaremos encantados de ayudarte con un Plan B para tus vacaciones!
Flexi+
Cancela gratis hasta 1 día antes de la llegada
Recomendado
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Reembolso al 80% + 20% acreditado a su piscina para ser utilizado para una próxima estancia dentro de un año. (excluidos los seguros, incluidas las opciones de servicios disponibles en el momento del pedido)
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Ninguna prueba necesaria para cancelar
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¡Estaremos encantados de ayudarte con un Plan B para tus vacaciones!
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La opción para contar a otros en caso de un evento inesperado: "¡Felizmente elegí esta opción!"
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Y... ¡Sólo tienes esta opción con maeva!
100% cancelable. Con nosotros, nunca necesitarás una excusa.
En maeva, puedes cancelar gratis sin dar ninguna razón. Somos muy Flexi; No hacemos ninguna pregunta, incluso con estas excusas:
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excusa 6513
El perro escondió las llaves de mi coche
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excusa 6514
Mi traje de baño se encogió al lavarlo.
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excusa 6515
Los vecinos no pueden prescindir de nosotros.
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excusa 6516
El profesor de matemáticas va al mismo campamento.
Flexi y Flexi+, ¿cómo funciona exactamente? ![]()
Con Flexi, puedes cancelar hasta 30 días antes de la fecha de llegada reservada. ¡Con Flexi+, puedes incluso cancelar hasta las 5 p. m. del día anterior a la fecha de llegada reservada!
Le reembolsaremos dentro de las 48 horas mediante el método de pago utilizado. Con Flexi+: el 80 % del importe pagado se te reembolsará directamente en un plazo de 48 horas (sin incluir los costes del seguro) y el 20 % se cargará en tu kitty para utilizarlo en una próxima estancia dentro de un año.
Muy sencillo: para cancelar tu reserva (o simplemente consultar las condiciones de cancelación), sigue los siguientes pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta.
2. Haz clic en el menú “Mis próximas estancias”.
3. Haga clic en la pestaña "Cancelar mi estancia".
Tenga en cuenta que no puede cancelar su reserva por teléfono.
¡Nada, nada, zilch! Si realmente quieres dar una razón, no dudes en compartir en Instagram con #flexi+ #Maeva si quieres.
¡Sí, y sí! Flexi y Flexi+ están disponibles para todos los alojamientos, y este es un servicio exclusivo con Maeva.
¡Con la opción Flexi o Flexi+, el alojamiento es el protagonista del reembolso! De hecho, el reembolso no se refiere a opciones ni seguros adicionales.
Con el seguro de cancelación las condiciones las marca la compañía aseguradora. Por lo general, solo se le reembolsará si necesita cancelar por motivos urgentes como enfermedad, muerte o desempleo.
A diferencia de las opciones Flexi, no se requiere ningún motivo ni prueba.