Résidence Les Terrasses de Labrau****

A éviter !
Appartement sale à notre arrivée : moquette au sol tâchée, matelas maculés de tâches de sang et d'urine (aucune alèse mise en place), hotte aspirante et micro-ondes graisseux. Ampoules grillées : problème signalé à l'accueil dès notre arrivée ; aucun remplacement jusqu'à la fin de notre séjour. Piscine intérieure : eau froide, buses HS, terrasse non utilisable pour raison d'hygiène. Accueil quasi-inexistant : pas de pot de bienvenue, aucune activité proposée.

étoiles non méritées
ne mérite pas les 4 étoiles: pas assez de vaisselle pour utiliser le lave- vaisselle; 1 poêle et 1 faitout trop grands pour aller ensemble sur la plaque de cuisson; pas de cuvette ou seau dans l'appartement pour laver du linge, pas de laverie ou buanderie dans la résidence; pas d'aspirateur individuel, un aspirateur collectif qu'on n'arrive pas à avoir; un balai alors que le sol est en moquette; uniquement 5 chaînes télé; un balcon qui ne voit jamais le soleil et sur lequel on ne peut pas s'installer car sans table ni chaises; 10 jours sans piscine; propreté des locaux communs médiocre.

Logement très décevant...séjour du 30 juillet au 6 août 2016
Pour une première location sur le site "la France du Nord au Sud", nous avons été très déçus sur le logement : apparemment, résidence qui fait appel à plusieurs fournisseurs ou agences, nous sommes tombés avec ma soeur sur des appartements qui ne correspondaient en rien aux photos publiées sur le site... 1er écueil ! Puis, grosse déception sur la propreté du logement (nous avons été étonnés qu'aucune entrée des lieux ne s'effectuait !)... Pas d'alèses matelas dans aucun des couchages, matelas tâchés de sang, d'auréoles pas nettes ! 2ème écueil... Complètement anormal pour une résidence qui se dit 4*. ! Cuisine qui n'est pas fonctionnelle (manque crucial de couverts, de vaisselles quand plus de 2 personnes, manque de petits électroménagers...). Annexe : piscine et hammam : agréable mais là aussi, piscine à pas plus de 20 °C quand elle est annoncée "chauffée" sur le site. Accueil décevant aussi, personnel pas assez réactif ! Bref, beaucoup à revoir pour mériter encore ces 4* !!! Je ne recommande pas cette résidence.

Hébergement moyen
Propreté limite dans notre appartement, couche de poussière sur les meubles, moquette, dessus de lit et jeté de canapé tâchés, très forte odeur de tabac... Vaisselle à changer car vraiment très abimée (poële à frire poreuse, couteaux qui ne coupent pas et qui perdent leur manche, etc...) Pas de lampe de chevet, ni de meuble TV, pas de sèche linge, un balcon mais pas de table ni de chaises pour manger dehors.... Pour combler le tout, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant une semaine car le chauffe eau est tombé en panne, la solution qui nous a été proposée était d'aller prendre notre douche dans l'appartement voisin (qui lui avait l'air d'être plus propre!) Sinon la région est jolie, de belles ballades à faire....

vraiment super et en plus le sens du service nous y retournerons ...
personnel très serviable et sympathique cadre et localisation formidable : nombreuses activités aux alentours pour grands et petits studio pour 6 personnes spacieux : optimisation de l'espace ++ et bon rapport qualité prix, très confortable et propre trois adultes et trois enfants : nous reviendrons l'été prochain ... merci nous avons passés des vacances inoubliables vraiment sincère, je vous le recommande et nous y retournerons merci la foux d'allos et les terrasses de labrau pour tous nos souvenirs et fous rires ... au plaisir les varois .......

tres bon séjour
nous avons effectué un superbe séjour aux Terrasses de Labrau. Superbe appartement avec balcon. Un accueil très chaleureux avec des jeunes à l'écoute des résidents . paysage magnifique et belles balades .

allos

ensemble satisfaisant

suffisant pour une semaine
piscine agreable vestiaire à revoir (moisis important) manque un peu de matériel (cuillere en bois, fouet, un peu plus de couvert pourvoir faire marcher le lavaisselle qu'une seul fois par jour) pas de brochure ni de renseignement sur la region et ses alentours et sur les activitéaffichage de méteo de plus d'une semaine. Nous avons pris un guide se qui nous a permis de passer une bonne semaine Acceuil trés sympas. Boulangerie le matin dans le hall trés pratique

Correct mais peu mieux faire.
Location calme, bien isolée et relativement bien équipée. Il manque quelques couverts pour 4 personnes, obligé de faire la vaisselle tous les jours. La station me paraît un peu démodée au niveau de l'architecture mais les prix sont très corrects et accueil très aimable. Nous étions exposés plein nord, donc jamais de soleil sur le balcon. Attractif au niveau des tarifs mais mitigé pour l'environnement.

Moyennement satisfaits
Les photos mis sur le site correspondent effectivement bien a cette residence mais nous pensons qu'elles ont ete prises il y a longtemps car residence un peu delabre quand meme. Nous n'aurons pas accorde un 4 etoiles a la residence malgre que nous ne sommes pas trop exigents. Le menage laisse a desirer lors de notre arrivee (surtout l'odeur des canalisations). La residence aurait du opter pour une machine a laver a la place du lave vaiselle que l'on fait tourner pratiquement a vide car pas assez de couverts, assiettes pour permettre un bon roulement. Pour la piscine, elle est vraiment superbe esthetiquement mais froide pour une piscine soit disant "chauffee". Et pour ce qui est des alentours de la piscine c'est une catastrophe (plus de lumiere dans les vestiaires + moisissure apparente, les casiers sont completement inutilisables). Vraiment decus de ce cote la. Pour la reception et le personnel, rien a redire et la salle de billard ainsi que la salle de detente sont tres agreables. Beaucoup de choses a faire et a voir aux alentours. Nous avons malgre tout passe un bon sejour mais je pense que la residence devrait etre plus entretenue pour garantir ses 4 etoiles.

très bon produit
Région a visiter payage magnique Région que je recommande vivement J'ai passé d'agréable vacances

La foux d allos
Sejour perturbe en raison du canape-lit hors d'usage obligeant a pose le matelas au sol pour dormir.pas de canape lit disponible en remplacement et aucune action pour trouver une solution.pas de proposition de compensation financiere(remboursement de la location du tv par ex. aurait ete une solution)sinon, appartement fonctionnel confortable bien insonorise

tout à fait satisfaisant
pas de points négatifs, l'appartement correspondait tout à fait à la description, bien équipé, assez grand pour une famille de 2 enfants. le personnel est accueillant, la piscine et sa terrasse extérieure sont très bien.

Que la montagne est belle!..
Appartement avec moquette, donc pas trés hygiénique ni facile à maintenir propre..Cuicine absolument pas fonctionneelle, sombre étroite et plaque éléctrique ingérable. Trés bonne insonorisation.Piscine, enfin bassin d'eau ni adapté ni agréable, eau trés froide, gestion de l'entrée catastrophique, aucune consigne pour l'obligation de se doucher!..surface disproportionnée en rapport a nombre de clients.. L'accueil et le personnel de ce service étaient plus que parfaits , sympathiques et souriants!

Vacances en montagne
Bon sejour mais. Piscine trop mais trop clore ..Manque de rangementsss dans la location .Et de sechoir aussi .Manque salon de jardin sur les balcons c'est dommage il y a plus que la place et le paysage si prete .Pour les couettes aussi ce n'est pas des couettes mais des dessus de lit dommage.

Hebergement Très correct et très calme
Réceptionnistes aimables et professionnels, piscine un peu petite prise d'assaut par les enfants, Hamam très appr?cié

defavorable
la piscine n'a été accessible qu'à partir du mardi la piscine n'est pas ouverte le samedi la résidence ne vaut pas 4* (dans les vestiaires collectifs au niveau de la piscine, manque interrupteur, manque plaque de faux-plafond, dans apt plinthes décollées, tablier de sous la baignoire tombe, grand balcon mais pas de table ni chaise sur le balcon...

Trés pratique,agréable et lumineux.

Logement pas vraiment propre (cuisine et certaines cloisons non nettoyées) avec plusieurs luminaires ne fonctionnant pas et une cloison démontée. Bonne réactivité des responsables pour corriger le tout mais dommage de trouver le logement dans cet état. Le hammam ne fonctionnait pas en début de saison...